France Services

Qu’est ce que France Services?

France Services est un lieu d’accès et d’informations aux services publics. Il permet aux habitants d’accéder aux services publics et d’être accueillis dans un lieu unique par des personnes formées et disponibles. Nous vous accompagnons ou effectuons en votre présence, certaines démarches administratives du quotidien sur internet.
Faciliter l’accès aux services publics en 4 points:

Un accueil au coeur du territoire :
- Pouvoir accéder à une France Services à moins de 30 minutes de chez soi.
Un accueil moderne:
- Apporter une réponse à visage humain aux besoins des habitants par la présence physique d’agents/ animateurs d’accueil
Un accueil de qualité:
- Former les agents/ animateurs grâce à une formation commune et continue et des outils numériques spécifiquement développées pour répondre aux besoins des habitants.
Un accueil agréable et convivial:
- Renouveler la vision des guichets de services publics et donner accès au-delà des formalités administratives à une gamme élargie de services (accompagnement social, co-working…)

France Services au Centre Socioculturel

Le Centre Socioculturel labellisé France Services depuis Octobre 2020 est présent pour accueillir, informer et accompagner les habitants sur certaines démarches administratives sur Internet.

Des postes informatiques sont mis à disposition à l’accueil, pour les habitants à l’aise avec l’outil informatique, dans le but d’effectuer des démarches en toute autonomie.

Dans ce même temps, les animatrices sont disponibles pour guider dans les démarches.

Quelques exemples :